Notice
iStudy Paperless製品販売終了及び製品保守期間についてのお知らせ
2017.10.31
拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は、アイスタディ製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2011 年より販売提供しておりますペーパーレス会議アプライアンスサーバ「iStudy Paperless シリーズ(旧製品名:iStudy E-Server シリーズ)」を、誠に勝手ながら2017 年12 月15 日にて注文受付の最終日とさせていただき、これをもって販売終了とさせていただきます。
なお、すでにご契約いただいております保守サービスにつきましては、現在のご契約通り、契約期間満了までサービスを継続させていただきます。保守範囲は下記の通りとなります。
ご不明な点はご購入販売店もしくは当社サポート窓口までお問合せくださいますようお願い申し上げます。
1.終了製品、サービスについて
下記製品につきまして、注文受付の最終日を2017 年12 月15 日とさせていただき、これをもって販売終了とさせていただきます。
製品番号 | 製品/サービス名 | 保守期間 |
---|---|---|
IEPLM4S1 | iStudy Paperless Mini(20-100) | 1 年保守付き (最長2018 年12 月31 日迄) |
IEPLM4D1 | iStudy Paperless Mini(20-100)予備機付き | |
IEPLN1S1 | iStudy Paperless Neo(100-1000) | |
IEPLN1D1 | iStudy Paperless Neo(100-1000)予備機付き | |
IEPLMNMI | Mini 延長年間保守料(※本体購入時のみ購入可能) | 2 年追加まで可能 (最長2020年12月31日迄) |
IEPLMNNE | Neo延長年間保守料(※本体購入時のみ購入可能) | |
IEPLADMI | Mini ユーザ追加 同時接続10 名/登録100 名 | |
IEPLADNE | Neo ユーザ追加 同時接続50 名/登録500 名 |
2. 保守サービスについて
現在のご契約通り、期間満了まで保守サービスを継続させていただきます。保守内容は、ハードウェアの故障修理対応およびメールでのお問い合わせサポート対応となります。
なお、ハードウェアの故障修理につきましては、部材確保の都合により同等モデルの別機種への交換対応の場合もございますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
3. 製品の動作環境について
販売終了後のサーバソフトウェアおよびクライアントソフトウェアの開発は終了させていただきます。
ご利用シリーズ | 対応サーバ ソフトウェア |
対応クライアント(注1) | ||
---|---|---|---|---|
iOS(iPad) | Windows | |||
iStudy E-Server | 2016 年11 月販売終了 | 3.3.3 | 8.4.1、9.3.5 | 7、8/8.1、10 |
iStudy Paperless | 2017 年12 月販売終了 | 3.3.4 | 9.3.5、10、11(注2) | 7、8/8.1、10 |
注1) 弊社にて動作確認済みのクライアントOSです。
注2) iOS11 対応予定、対応時期未定。マイナーバージョンの対応状況は今後ウェブサイト等で告知します。
詳細につきましては、添付のPDFをご覧ください。
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